Des offres alléchantes fleurissent sur la toile, promettant des forfaits mobiles 5G à vie à des prix imbattables. Mais qu'en est-il réellement ? Sont-elles vraiment sans engagement et leurs prix garantis à vie ?
Réponse : Oui et non. Il existe bel et bien des forfaits mobiles 5G dits "à vie" sur le marché français, mais il est crucial de comprendre les nuances et les conditions qui les entourent avant de se précipiter.
Avant de se plonger dans les offres des différents opérateurs, il est crucial de
comprendre la couverture réseau 5G en France. En effet, la 5G n’est pas encore disponible partout en France.
Vous pouvez consulter cette page de Selectra pour mieux comprendre son déploiement.
Nous allons lister ici des forfaits soit garanti à vie, soit sans engagement ni prévision d’augmentation. Cependant, pour le second cas de figure, il est possible que l’opérateur augmente ses prix à l’avenir.
- Forfait 5G RedSFR 30 Go à 8.99€/mois : Ce forfait 5G à vie proposé par SFR et Red SFR offre 80 Go de data mobile 5G chaque mois. Il est parfait pour les utilisateurs modérés qui souhaitent profiter d'une connexion 5G fluide pour leurs besoins quotidiens, comme la navigation web, le streaming musical ou le visionnage de vidéos en définition standard.
- Forfait 5G RedSFR 120 Go à 15€/mois : Destiné aux utilisateurs plus gourmands, ce forfait 5G à vie inclut 120 Go de data mobile 5G par mois. Il permet de profiter pleinement des avantages de la 5G, comme le téléchargement de fichiers volumineux, le streaming vidéo en haute définition et les jeux en ligne.
- Forfait SFR 5G 200 Go à 19.99€/mois : Ce forfait 5G à vie s'adresse aux gros consommateurs de data mobile qui souhaitent une enveloppe confortable pour toutes leurs activités en ligne. Avec ses 200 Go de data 5G par mois, il est idéal pour les adeptes du streaming vidéo HD, du téléchargement de films et séries, ou pour ceux qui utilisent leur smartphone comme point d'accès internet pour plusieurs appareils.
- Orange et Sosh : À l'heure actuelle, ni Orange ni Sosh ne proposent de forfaits mobiles 5G à vie. Cependant, il est possible de choisir une offre prépayée chez Orange via la Mobicarte. Vous pouvez les recharger avec le montant de votre choix sur recharge.fr
- Bouygues Telecom ne propose pas de forfait à vie pour le moment
Bouygues Telecom propose cependant des forfaits mobiles sans engagement 5G via sa marque
B&You.
Voici quelques exemples de forfaits 5G sans engagement chez B&You :
- Forfait B&You 100 Go 5G : 8,99€/mois : Ce forfait offre 100 Go de data 5G par mois, des appels et SMS illimités vers les fixes et mobiles en France, et 25 Go en Europe.
- Forfait B&You 150 Go 5G : 11,99€/mois : Ce forfait propose 150 Go de data 5G par mois, les mêmes appels et SMS illimités que le forfait 60 Go, et 35 Go en Europe.
- Forfait B&You 300 Go 5G : 14,99€/mois : Ce forfait inclut 300 Go de data 5G par mois, toujours les appels et SMS illimités, et 35 Go en Europe.
Forfait Free 5G 300 Go : 300 Go en 5G, dont 35 Go en 4G à l’étranger
La Poste Mobile, Prixtel, Coriolis, Réglo Mobile, Syma Mobile et Youprice : Ces opérateurs mobiles virtuels (MVNO) proposent des forfaits mobiles 5G à vie sur les réseaux
SFR,
Orange ou Bouygues Telecom. Les prix et les quantités de data varient d'un opérateur à l'autre, il est donc important de bien comparer les offres avant de souscrire.
Lebara, Auchantelecom, NRJ Mobile et Lycamobile : Ces opérateurs low-cost proposent actuellement des forfaits mobiles 4G à vie, mais pas encore de forfaits 5G à vie.
En résumé, le choix d'un forfait mobile 5G à vie dépend de vos besoins en data mobile et de votre budget. Il est important de comparer les offres des différents opérateurs et de prendre en compte la couverture réseau 5G dans votre zone géographique. N'oubliez pas de lire attentivement les conditions générales de vente (CGV) avant de souscrire à un forfait mobile 5G à vie.
Non, le consommateur n’a aucune garantie sur le maintien de son offre. L’opérateur a le droit de modifier les conditions tarifaires, en augmentant ou en réduisant le prix. Il peut modifier l’enveloppe de giga disponible, mais ce n’est pas une obligation.
Dans ce cas deux possibilités s’offrent au consommateur :
- Option supplémentaire : Vous pouvez la refuser dans votre espace client (délai court et souvent caché). Sinon, l'augmentation est appliquée.
- Augmentation simple : Pas de refus possible. Il est possible de négocier avec le service client. Sinon, résiliation sans frais est possible.
Avantages des forfaits mobiles 5G à vie :
- Prix garanti à vie : C'est l'atout principal de ces forfaits. En effet, contrairement aux forfaits mobiles classiques avec engagement de 1 à 2 ans, les forfaits 5G à vie vous permettent de profiter d'un prix fixe et inchangé pendant toute la durée de vie du forfait. Cela vous offre une visibilité claire et une maîtrise totale de votre budget mobile sur le long terme. Fini les surprises désagréables des hausses de prix annuelles ! Cependant, comme mentionné plus haut, les opérateurs n’ont pas l’obligation de maintenir à vie votre forfait.
- Pas d'engagement : En souscrivant à un forfait 5G à vie, vous n'êtes pas lié par un contrat contraignant. Vous êtes libre de résilier votre forfait à tout moment, sans frais de résiliation, si vous n'êtes plus satisfait ou si vos besoins évoluent. Cette flexibilité est particulièrement appréciable pour les utilisateurs qui souhaitent garder leur liberté et ne pas être enfermés dans un engagement de longue durée.
- Accès à la technologie 5G : Les forfaits 5G à vie vous donnent accès au réseau mobile de dernière génération, offrant des vitesses de téléchargement et de téléversement ultra-rapides, une latence réduite et une connectivité plus stable. Cela vous permet de profiter pleinement des avantages de la 5G, comme le streaming vidéo en haute définition, le téléchargement de fichiers volumineux, les jeux en ligne immersifs et la réalité virtuelle. C’est également possible avec des forfaits prépayés. Vous pouvez les consulter sur recharge.fr.
- Économies potentielles sur le long terme : Si vous êtes un gros consommateur de data mobile et que vous avez l'habitude de changer de forfait régulièrement pour profiter des meilleures offres, les forfaits 5G à vie peuvent vous permettre de réaliser des économies sur le long terme. En effet, vous évitez les augmentations tarifaires des forfaits classiques et vous n'avez plus à payer de frais de changement d'opérateur.
- Tranquillité d'esprit : Avec un forfait 5G à vie, vous n'avez plus à vous soucier de la fin de votre engagement ou de la recherche d'une nouvelle offre plus avantageuse. Vous profitez d'une solution simple et pérenne pour vos besoins en communication mobile, vous permettant de vous concentrer sur l'essentiel et de rester connecté en toute sérénité.
Inconvénients des forfaits mobiles 5G à vie :
- Prix d'entrée généralement plus élevé : Les forfaits 5G à vie sont souvent plus chers que les forfaits mobiles classiques avec engagement. Il faut donc être prêt à investir un peu plus au départ pour profiter des avantages de ce type d'offre sur le long terme.
- Moins de flexibilité en termes de data : Certains forfaits 5G à vie proposent des quantités de data fixes, sans possibilité de les augmenter ou de les diminuer en fonction de vos besoins. Cela peut être un inconvénient si votre consommation de data est variable.
- Moins de promotions et d'avantages fidélité : Les opérateurs peuvent être moins enclins à proposer des promotions ou des avantages fidélité aux clients des forfaits 5G à vie, car ils sont déjà engagés sur une longue durée.
- Moins d'options et de services annexes : Les forfaits 5G à vie peuvent parfois inclure moins d'options et de services annexes que les forfaits classiques avec engagement, comme des appels illimités vers certains pays ou des options de stockage cloud.
- Risque d'obsolescence technologique : Même si la 5G est la technologie mobile de dernière génération aujourd'hui, il est possible que de nouvelles technologies émergent dans le futur, rendant la 5G obsolète.
- Plus de difficultés à joindre le service client : Si vous souscrivez à un forfait chez un fournisseur alternatif, il se peut qu’ils ne possèdent pas d’assistance téléphonique et vous devrez vous connecter sur votre espace client pour trouver une solution.
- Risque de vérification de crédit : Sur ce type de forfait, vous pouvez être bloqué si vous avez eu des soucis de paiement par le passé. L’opérateur peut vous refuser comme client.
Choisir un forfait mobile 5G à vie n'est pas forcément la meilleure option pour tout le monde. Voici comment ils se positionnent face à d'autres types de forfaits 5G :
Si vous souhaitez éviter les mauvaises surprises liées au forfait mobiles, la meilleure option est d’acheter une carte prépayée. Vous consommerez ce que vous payez, pas plus, pas moins. Aujourd’hui, vous pouvez même
recharger en ligne en quelques secondes vos cartes avec des plateformes comme recharge.fr pour ne pas avoir à vous déplacer, via votre carte bancaire ou encore PayPal.
- Avantage : Flexibilité totale, pas d'engagement. Avec un plan prépayé, vous pouvez passer des appels, envoyer des SMS et utiliser votre enveloppe 5G en fonction de l’argent que vous avez rechargé. Si vous n’avez plus de data, votre opérateur peut vous en fournir en échange d’un paiement extra. Votre scoring bancaire ne sera pas affecté. Vous pouvez recharger en fonction de votre besoin, vous payez donc en fonction de votre consommation. Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment également. On recommande également les cartes prépayées lorsque vous avez des enfants, lorsque vous voyagez, lorsque vous achetez votre téléphone séparément de votre forfait et enfin lorsque vous n’êtes pas sûr du forfait dont vous avez besoin.
- Inconvénient : Généralement moins avantageuses en termes de prix et de data comparé aux forfaits avec engagement. Cependant, cela dépend de votre recharge et de votre consommation.
- Avantages : Souvent des prix plus attractifs que les forfaits à vie pour une quantité de data équivalente.
- Inconvénient : Engagement de 12 à 24 mois, des frais de résiliation peuvent s'appliquer, les prix pratiqués sont plus élevés et vous avez moins de flexibilité.
Attention, les opérateurs vous proposeront souvent de rattacher votre forfait mobile à votre box internet pour payer moins cher. En général, cela vous réengage sur les deux contrats, ce qui peut être embêtant si vous déménagez ou souhaitez changer de fournisseurs internet à la maison.
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